이용약관
시행일자 : 2026년 3월 22일
본 약관은 팀덴프(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 www.medi-trak.com에서 제공하는 MediTrek(메디트랙) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 문의: support@medi-trak.com
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제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건·절차, 회사와 이용자 간 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스 : 병·의원 등을 위한 광고·CRM 데이터 연동, 분석, 리포트 등 회사가 제공하는 MediTrek 관련 온라인 서비스 일체
- 이용자 : 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자(무료·유료, 관리자·팀원 포함)
- 계정 : 이용자 식별 및 서비스 이용을 위해 회사가 부여하거나 이용자가 설정한 이메일 기반 로그인 단위
- 콘텐츠 : 이용자가 서비스에 업로드·입력하거나 연동을 통해 수집·표시되는 데이터, 파일, 텍스트 등
제3조 (약관의 게시·개정)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 개정 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 시점에 성립합니다. 회사는 업종·보안·법령 위반 우려 등 합리적 사유가 있는 경우 가입 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 서비스의 기능·UI·연동 매체 범위 등을 운영·기술상 필요에 따라 추가·변경·중단할 수 있습니다. 중대한 변경·중단이 있는 경우 사전 또는 사후에 서비스 내 공지, 이메일 등으로 안내합니다. 다만 긴급한 보안·장애 대응 등 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제6조 (유료 서비스·결제)
일부 플랜은 유료로 제공될 수 있습니다. 요금·청구 주기·환불·해지 등은 서비스 내 요금 안내, 결제 화면 및 결제 대행사(예: 토스페이먼츠) 정책을 따릅니다. 이용자는 정확한 결제 정보를 제공해야 하며, 미납 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하지 않습니다.
- 서비스를 불법 목적, 타인의 권리 침해, 매체·플랫폼 이용약관 위반에 이용하지 않습니다.
- 계정·API 키·비밀번호 등을 제3자에게 양도·공유하지 않고 안전하게 관리합니다.
- 업로드·연동 데이터에 대해 수집·이용에 필요한 권한·동의를 확보할 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제9조 (저작권 및 데이터 귀속)
서비스 UI, 소프트웨어, 문서 등 회사가 작성한 저작물에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. 이용자가 제공한 콘텐츠의 소유·처리 범위는 개인정보처리방침 및 서비스 내 안내에 따르며, 이용자는 회사에 서비스 운영·기능 제공에 필요한 범위의 이용을 허락합니다.
제10조 (면책)
- 천재지변, 통신 장애, 제3자(광고 매체·결제사 등)의 귀책 사유로 인한 서비스 중단·지연에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 입력·연동한 데이터의 정확성·적법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 서비스를 통한 분석·리포트·AI 출력은 참고용이며, 최종 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.
제11조 (계약 해지·이용 제한)
이용자는 서비스 내 탈퇴 절차(예: 팀 관리 화면의 계정 탈퇴)를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 구체적 절차·데이터 삭제 범위는 개인정보처리방침을 따릅니다.
회사는 이용자가 약관·법령을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (손해배상)
회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령이 정하는 범위 내에서 배상합니다. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 법령상 허용되는 한도 내에서 책임을 제한할 수 있습니다.
제13조 (준거법 및 재판관할)
이 약관의 해석·적용에 관하여는 대한민국 법을 따릅니다. 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.
